Activitatea departamentului constă în coordonarea programelor de calitate din facultăţi şi autoevaluarea acestora, elaborarea documentaţiei cu privire la managementul calităţii, coordonarea evaluării cursurilor de către studenţi, a evaluării activităților educaționale de către colegi, la care se adaugă demersurile necesare în vederea desfăşurării auditului intern la nivelul facultăţilor.